Dieser Hilfeartikel wurde mithilfe von KI übersetzt. Er könnte Fehler enthalten.
Direct Mail darf niemals zum Senden von Spam, unverlangten oder anderweitig unerwünschten E-Mails verwendet werden. Wenn Sie Spam erhalten haben, der Ihrer Meinung nach mit Direct Mail gesendet wurde, möchten wir davon erfahren! Bitte benachrichtigen Sie uns unter und fügen Sie Folgendes bei:
- Die Kopfzeilen der E-Mail, die Sie erhalten haben
- Den „Quelltext“ der E-Mail, die Sie erhalten haben
Wenn Sie die Kopfzeilen nicht finden können, können Sie uns die Nachricht auch einfach weiterleiten.
Wir nehmen jede Beschwerde ernst und gehen jeder eingegangenen Meldung nach.
Wie wir Spam verhindern
Wir verfolgen mehrere Ansätze, um zu verhindern, dass Spam überhaupt unsere E-Mail-Server verlässt. Hier sind einige der Maßnahmen, mit denen wir unseren E-Mail-Verkehr frei von Spam halten.
Aufklärung der Benutzer
Neue Kunden erhalten immer unsere Anforderungen an Mailing-Listen mit Zustimmung. Unser Support-Center enthält außerdem Artikel zu erlaubnisbasiertem E-Mail-Marketing, E-Mail-Reputation und weiteren Themen. Unser Blog und unser regelmäßiger E-Mail-Newsletter informieren aktuell über bewährte Vorgehensweisen für E-Mails. Die Benutzeroberfläche von Direct Mail weist Benutzer auf mögliche Probleme hin, bevor eine Kampagne gesendet wird (z. B. mangelhafte Mailing-Listen, fehlende Abmelden-Links usw.).
Automatisierte Systeme
Intelligente Anti-Spam-Systeme überwachen alle ausgehenden E-Mails und können eine Kampagne vor dem Senden stoppen, wenn sie schädlich erscheint. Technische Informationen und betrügerische Verhaltensmuster werden überwacht, um unzulässige Kampagnen frühzeitig zu erkennen und zu verhindern. Integrationen mit großen Internetanbietern, E-Mail-Anbietern und Anti-Spam-Anbietern ermöglichen es uns, Informationen zur Zustellbarkeit (einschließlich Spammeldungen) für jede Kampagne zu überwachen und entsprechend zu handeln.
Persönliche Prüfung durch unser Zustellbarkeitsteam
Unser Zustellbarkeitsteam prüft jede eingegangene Spammeldung persönlich und kann Kundenaccounts sperren, während wir den Fall untersuchen.