Kontakte importieren und synchronisieren

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Vor dem Import

Lesen Sie vor dem Import Ihrer Liste sorgfältig unsere Anforderungen an Mailing-Listen. Wenn Kontakte, die Sie importieren möchten, unsere Anforderungen nicht erfüllen, dürfen Sie diese nicht importieren. Wenn Sie Kontakte von einem bisherigen E-Mail-Dienst importieren, achten Sie darauf, keine Kontakte zu importieren, die sich bereits abgemeldet haben, eine Spambeschwerde gemeldet haben oder gebounct sind.

Überblick

Direct Mail bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die Sie durch den Import von Kontakten führt:

Wählen Sie die Kontakte aus, die Sie importieren möchten
Wählen Sie die Felder aus, die Sie importieren möchten
Fügen Sie die neuen Kontakte einer oder mehreren Gruppen hinzu
Lösen Sie doppelte Kontakte auf
Richten Sie optional eine regelmäßige Synchronisierung von der Datenquelle zu Direct Mail ein

Unterschied zwischen Import und Synchronisierung

Wenn Sie Kontakte aus einer Datenquelle importieren, führt Direct Mail Sie durch die Einstellungen, mit denen Sie genau festlegen, wie die Kontakte in Ihre Liste übernommen werden sollen. Am Ende des Imports können Sie optional die Synchronisierung aktivieren. Wenn Sie die Synchronisierung aktivieren, merkt sich Direct Mail alle vorgenommenen Einstellungen und kann Kontakte künftig regelmäßig erneut importieren. Neue Kontakte werden Ihrer Liste hinzugefügt, entfernte Kontakte werden als „Ausgeschlossen“ markiert und aktualisierte Kontakte ersetzen die alten Kontakte in Ihrer Liste. Diese Einstellungen lassen sich bei Bedarf anpassen.

So importieren Sie Kontakte

Wechseln Sie zum Tab Kontakte
Klicken Sie in der Symbolleiste auf ➕
Klicken Sie auf Kontakte importieren
Wählen Sie die Datenquelle aus, aus der Sie importieren möchten
Folgen Sie den unten stehenden Anweisungen für die jeweilige Quelle

CSV-, TSV-, Excel- oder ähnliche Datei

Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie die CSV-, TSV- oder Excel-Datei aus, aus der Sie importieren möchten. Sie können die Datei auch per Drag & Drop hinzufügen.
Direct Mail liest die ausgewählte Datei und zeigt die Anzahl der gefundenen Zeilen und Spalten an. Wenn die Zahlen nicht richtig erscheinen, überprüfen Sie, ob die Einstellungen für Trennzeichen, Eintrag-Trennzeichen und Textkodierung korrekt sind.
Klicken Sie auf Fortfahren
Direct Mail zeigt die Anzahl der in der Datei gefundenen Zeilen an. Wenn Sie die Zeilen prüfen möchten, klicken Sie auf die Taste ▾.
Wenn Ihre Datei eine Überschriftenzeile enthält, aktivieren Sie das Markierungsfeld Erste Zeile ist Überschrift
Direct Mail zeigt eine Tabelle mit zwei Spalten an. Legen Sie in dieser Tabelle fest, wie Direct Mail die einzelnen Spalten Ihrer Datei importieren soll. Wenn Sie eine bestimmte Spalte nicht importieren möchten, wählen Sie im Einblendmenü „Nicht importieren“.
Standardmäßig importiert Direct Mail jedes Datenfeld als reinen Text. Wenn die zu importierenden Daten jedoch Datumsangaben oder mehrere Werte enthalten, klicken Sie neben der Spalte auf die Taste Aa und geben Sie an, wie Ihre Daten formatiert sind.
Wenn Direct Mail die eigenen Felder Ihrer Liste passend zur Überschriftenzeile Ihrer Datei umbenennen soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Eigene Felder zum Anpassen an Überschriftenzeile umbenennen.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach der gerade importierten Datei. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus derselben Datei synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Apple Kontakte

Die App Kontakte unterstützt mehrere Accounts sowie die Organisation Ihrer Kontakte in Listen. Mit Direct Mail können Sie alle Kontakte eines Accounts, alle Kontakte einer Liste oder nur ausgewählte Kontakte importieren.

Wenn Sie zum ersten Mal versuchen, Kontakte aus der App Kontakte zu importieren, werden Sie von macOS aufgefordert, Direct Mail Zugriff auf Ihre Kontakte zu erlauben. Wenn Sie dies ablehnen, können Sie erst dann Kontakte importieren, wenn Sie die Einstellung in den Systemeinstellungen ändern.

Wählen Sie über die Filterleiste aus, ob Sie alle Kontakte eines Accounts bzw. einer Liste oder nur ausgewählte Kontakte importieren möchten.
Wenn Sie alle Kontakte eines Accounts oder einer Liste importieren, wählen Sie die Liste aus und klicken Sie auf Fortfahren. Wenn Sie nur ausgewählte Kontakte importieren, wählen Sie die gewünschten Kontakte aus und klicken Sie auf Fortfahren. Um mehrere Kontakte auszuwählen, halten Sie beim Auswählen die Umschalttaste (für eine zusammenhängende Auswahl) oder die Befehlstaste (für eine nicht zusammenhängende Auswahl) auf Ihrer Tastatur gedrückt.
Standardmäßig importiert Direct Mail Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie auf die Taste + am unteren Rand der Tabelle.
Einige Felder in der App Kontakte können mehrere Werte enthalten. Ein Kontakt kann beispielsweise mehrere E-Mail-Adressen haben. Standardmäßig importiert Direct Mail den ersten verfügbaren Wert. Wenn Sie festlegen möchten, welchen Wert Direct Mail importiert, klicken Sie auf die Taste ⋯.
Wenn Direct Mail die eigenen Felder Ihrer Liste passend zu den Bezeichnungen in der App Kontakte umbenennen soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Eigene Felder zum Anpassen an Datenquelle umbenennen.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach der Quelle, aus der Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus dieser Quelle synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Google Kontakte

Direct Mail kann entweder alle Ihre Google-Kontakte oder nur Kontakte mit einem bestimmten Label importieren.

Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie den Google-Account aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie Google-Account hinzufügen, wenn Sie Ihren Google-Account noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
Wählen Sie entweder „Alle Kontakte“ oder ein Label aus
Klicken Sie auf Fortfahren
Standardmäßig importiert Direct Mail für jeden Kontakt Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie auf die Taste + am unteren Rand der Tabelle. Wenn ein Kontakt mehrere E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Adressen hat, können Sie durch Klicken auf … neben dem Feldnamen festlegen, welche davon Direct Mail importieren soll.
Wenn Sie eigene Felder zum Import ausgewählt haben und Direct Mail die eigenen Felder Ihrer Liste passend zu den Bezeichnungen in Google Kontakte umbenennen soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Eigene Felder zum Anpassen an Datenquelle umbenennen.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach der Quelle, aus der Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus dieser Quelle synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Eingefügte Liste von E-Mail-Adressen

Fügen Sie die Liste der E-Mail-Adressen ein, die Sie importieren möchten
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie mit dem aktuellen Datum. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Daylite

Direct Mail kann Gruppen, intelligente Listen und einzelne Kontakte (d. h. Personen und Firmen) aus Daylite importieren. Daylite muss auf Ihrem Mac installiert sein und während des Imports ausgeführt werden.

Wählen Sie über die Filterleiste aus, ob Sie eine Gruppe oder intelligente Liste oder nur ausgewählte Kontakte importieren möchten.
Wählen Sie die Gruppe, intelligente Liste oder die Kontakte aus, die Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren. Wenn Sie nur ausgewählte Kontakte importieren, können Sie mehrere Kontakte auswählen, indem Sie beim Auswählen die Umschalttaste (für eine zusammenhängende Auswahl) oder die Befehlstaste (für eine nicht zusammenhängende Auswahl) auf Ihrer Tastatur gedrückt halten.
Standardmäßig importiert Direct Mail Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie auf die Taste + am unteren Rand der Tabelle.
Wenn Direct Mail die eigenen Felder Ihrer Liste passend zu den Bezeichnungen in Daylite umbenennen soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Eigene Felder zum Anpassen an Datenquelle umbenennen.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach der Quelle, aus der Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus dieser Quelle synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Google Sheets

Klicken Sie auf Auswählen, um das Google Sheets-Dokument auszuwählen, das Sie importieren möchten. Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Google-Account zu authentifizieren.
Wählen Sie das Dokument aus, das Sie importieren möchten, und klicken Sie dann auf die blaue Taste Einfügen am unteren Fensterrand
Standardmäßig importiert Direct Mail das erste Tabellenblatt im Dokument. Wenn Sie ein anderes Tabellenblatt importieren möchten, klicken Sie auf das Einblendmenü und wählen Sie das gewünschte Tabellenblatt aus. Klicken Sie auf Fortfahren.
Direct Mail zeigt die Anzahl der im Tabellenblatt gefundenen Zeilen an. Wenn Sie die Zeilen prüfen möchten, klicken Sie auf die Taste ▾.
Wenn Ihre Datei eine Überschriftenzeile enthält, aktivieren Sie das Markierungsfeld Erste Zeile ist Überschrift
Direct Mail zeigt eine Tabelle mit zwei Spalten an. Legen Sie in dieser Tabelle fest, wie Direct Mail die einzelnen Spalten Ihres Tabellenblatts importieren soll. Wenn Sie eine bestimmte Spalte nicht importieren möchten, wählen Sie im Einblendmenü „Nicht importieren“.
Standardmäßig importiert Direct Mail jedes Datenfeld als reinen Text. Wenn die zu importierenden Daten jedoch Datumsangaben oder mehrere Werte enthalten, klicken Sie neben der Spalte auf die Taste Aa und geben Sie an, wie Ihre Daten formatiert sind.
Wenn Direct Mail die eigenen Felder Ihrer Liste passend zur Überschriftenzeile Ihres Tabellenblatts umbenennen soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Eigene Felder zum Anpassen an Überschriftenzeile umbenennen.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach dem gerade importierten Tabellenblatt. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus demselben Tabellenblatt synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

FileMaker Pro

Direct Mail kann Datensätze aus FileMaker Pro importieren. FileMaker muss auf Ihrem Mac installiert sein und während des Imports ausgeführt werden. Direct Mail importiert aus der Datenbank, die gerade in FileMaker geöffnet ist.

Wenn Sie zum ersten Mal versuchen, aus FileMaker zu importieren, werden Sie von macOS aufgefordert, Direct Mail die Steuerung von FileMaker zu erlauben. Wenn Sie dies ablehnen, können Sie erst dann Kontakte importieren, wenn Sie die Einstellung in den Systemeinstellungen ändern.

Damit Direct Mail auf Ihre Daten zugreifen kann, müssen Sie eine weitere Einstellung aktivieren, die speziell für Ihre FileMaker-Datenbank gilt. Sie heißt Zugriffsrecht fmextscriptaccess. So aktivieren Sie sie:

Öffnen Sie Ihre FileMaker-Datenbank
Wählen Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand Ablage > Verwalten > Sicherheit
Klicken Sie unten links im Fenster auf Erweiterte Einstellungen
Wählen Sie den Tab Erweiterte Zugriffsrechte
Wählen Sie das Schlüsselwort fmextscriptaccess aus und klicken Sie auf Bearbeiten
Aktivieren Sie das Markierungsfeld Voller Zugriff und klicken Sie auf OK
Klicken Sie erneut auf OK
Klicken Sie erneut auf OK, um das Fenster „Sicherheit“ zu schließen

Nachdem Sie die oben beschriebenen Einrichtungsschritte ausgeführt haben, können Sie Ihre Daten aus FileMaker importieren:

Direct Mail zeigt den Namen der FileMaker-Datenbank an, aus der importiert wird. Prüfen Sie, ob dies die richtige Datenbank ist, und klicken Sie auf Fortfahren.
Direct Mail zeigt eine Tabelle mit zwei Spalten an. Legen Sie in dieser Tabelle fest, wie Direct Mail die einzelnen Felder Ihrer Datenbank importieren soll. Wenn Sie ein bestimmtes Feld nicht importieren möchten, wählen Sie im Einblendmenü „Nicht importieren“. Standardmäßig importiert Direct Mail die Felder Vorname, Nachname und E-Mail.
Wenn Direct Mail die eigenen Felder Ihrer Liste passend zu den Feldnamen in FileMaker umbenennen soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Eigene Felder zum Anpassen an Datenquelle umbenennen.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach der Quelle, aus der Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus dieser Quelle synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Microsoft 365-Gruppen

Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie den Microsoft-Account aus, der die zu importierende Gruppe enthält. Wählen Sie Microsoft-Account hinzufügen, wenn Sie Ihren Google-Account noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Direct Mail Zugriff auf Ihren Microsoft-Account zu gewähren. Eine Liste aller Gruppen, auf die Sie Zugriff haben, wird angezeigt.
Wählen Sie die Gruppe aus, die Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren
Standardmäßig importiert Direct Mail Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie auf die Taste + am unteren Rand der Tabelle.
Wenn Direct Mail die eigenen Felder Ihrer Liste passend zu den Bezeichnungen aus Ihren Gruppen umbenennen soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Eigene Felder zum Anpassen an Datenquelle umbenennen.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach der Quelle, aus der Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus dieser Quelle synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Open Database Connectivity (ODBC)

Wenn auf Ihrem Mac ODBC-Treiber installiert sind, kann Direct Mail diese Treiber verwenden, um Kontakte aus jeder von Ihnen konfigurierten Datenquelle zu importieren. So kann Direct Mail mit einer Vielzahl von Datenbanken kommunizieren, darunter MySQL, PostgreSQL, Oracle, Microsoft SQL Server, Microsoft Access und weitere. Das Herunterladen und Konfigurieren von ODBC-Treibern geht über den Umfang dieses Hilfeartikels hinaus, aber hier finden Sie einige hilfreiche Informationen:

ODBC-Treiber für gängige Datenbanken sind bei actualtechnologies erhältlich
ODBC-Treiber für andere Datenbanken sind in der Regel direkt beim Datenbankanbieter erhältlich
Direct Mail verwendet die iODBC-Bibliothek in einem Sandbox-Prozess, um die Treiber zu laden und auszuführen
Direct Mail lädt verfügbare DSNs aus der Datei odbc.ini
Direct Mail sucht die Datei odbc.ini an folgenden Speicherorten: ~/.odbc.ini, ~/Library/ODBC/odbc.ini, /etc/odbc.ini, /Library/ODBC/odbc.ini. Sie können einen eigenen Pfad angeben, indem Sie die Benutzervorgaben von Direct Mail bearbeiten: defaults write com.ernieware.directmail ODBCIniPath REPLACE_ME_WITH_PATH_TO_ODBC_INI.
Anstatt die Datei odbc.ini von Hand zu bearbeiten, empfehlen wir die App „ODBC Manager“ von actualtechnologies oder die App „iODBC Administrator“ von iODBC
Wenn Sie Direct Mail aus dem Mac App Store heruntergeladen haben, sind dateibasierte Datenquellen nicht zugänglich, netzwerkbasierte Datenquellen hingegen schon

So importieren Sie aus einer ODBC-Datenquelle:

Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie einen ODBC-Account aus, aus dem Sie importieren möchten. Ein „ODBC-Account“ ist eine Kombination aus DSN, Benutzername und Passwort. Wählen Sie ODBC-Account hinzufügen, wenn die Liste leer ist.
Geben Sie Ihre SQL-Abfrage in das Textfeld ein und klicken Sie auf Fortfahren. Die Abfrage wird ausgeführt.
Direct Mail zeigt die Anzahl der zurückgegebenen Zeilen an. Wenn Sie die Zeilen prüfen möchten, klicken Sie auf die Taste ▾.
Direct Mail zeigt eine Tabelle mit zwei Spalten an. Legen Sie in dieser Tabelle fest, wie Direct Mail die einzelnen Spalten Ihrer Ergebnismenge importieren soll. Wenn Sie eine bestimmte Spalte nicht importieren möchten, wählen Sie im Einblendmenü „Nicht importieren“.
Standardmäßig importiert Direct Mail Textspalten als reinen Text. Wenn die Textspalte jedoch als Datum oder als mehrere Werte interpretiert werden soll, klicken Sie neben der Spalte auf die Taste Aa und geben Sie an, wie Ihre Daten formatiert sind.
Wenn Direct Mail die eigenen Felder Ihrer Liste passend zu den Spaltennamen der Ergebnismenge umbenennen soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Eigene Felder zum Anpassen an Überschriftenzeile umbenennen.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach der Quelle, aus der Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus derselben Quelle synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Mailchimp

Beim Import aus Mailchimp stellt Direct Mail sicher, dass wichtige Informationen erhalten bleiben, etwa welche Kontakte abgemeldet oder gebounct sind. Beispielsweise werden Kontakte, die sich in Mailchimp abgemeldet haben, in Direct Mail importiert und als „Abgemeldet“ markiert.

Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie den Mailchimp-Account aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie Mailchimp-Account hinzufügen, wenn Sie Ihren Mailchimp-Account noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
Wählen Sie die Zielgruppe aus, die Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren
Direct Mail zeigt die Anzahl der in der Zielgruppe gefundenen Zeilen an. Wenn Sie die Zeilen prüfen möchten, klicken Sie auf die Taste ▾.
Direct Mail zeigt eine Tabelle mit zwei Spalten an. Legen Sie in dieser Tabelle fest, wie Direct Mail die einzelnen Felder Ihrer Zielgruppe importieren soll. Wenn Sie ein bestimmtes Feld nicht importieren möchten, wählen Sie im Einblendmenü „Nicht importieren“. Standardmäßig importiert Direct Mail die Felder Vorname, Nachname und E-Mail.
Wenn Direct Mail die eigenen Felder Ihrer Liste passend zu den Feldnamen Ihrer Zielgruppe umbenennen soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Eigene Felder zum Anpassen an Überschriftenzeile umbenennen.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach der gerade importierten Zielgruppe. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus derselben Zielgruppe synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

WooCommerce

Direct Mail kann Kundeninformationen aus WooCommerce importieren, darunter:

Namen
E-Mail-Adressen
Rechnungs- und Lieferadressen
Telefonnummern
Anzahl der Bestellungen
Gesamtwert der Bestellungen
Artikelnummern (SKUs) aller bestellten Produkte
Kunden-ID

Direct Mail betrachtet jede Person, die eine Bestellung aufgibt, als „Kunden“, einschließlich Gästen. Beim Import aus WooCommerce ermittelt Direct Mail, welche Bestellungen zum selben Kunden gehören. Dazu wird die Kunden-ID verwendet (wenn der Kunde einen Account in Ihrem Shop erstellt hat) oder es werden E-Mail-Adressen verglichen (z. B. bei Gastbestellungen).

Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie den WooCommerce-Account aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie WooCommerce-Account hinzufügen, wenn Sie Ihren WooCommerce-Account noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
Wählen Sie die Kundenkategorie aus, die Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren. Je nach Anzahl der Bestellungen und Leistung des Servers Ihres Shops kann der Import einige Zeit dauern. Direct Mail zeigt während des Kundenimports eine Fortschrittsanzeige an.
Standardmäßig importiert Direct Mail für jeden Kunden Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie auf die Taste + am unteren Rand der Tabelle. Wenn ein Kunde in der Vergangenheit mehrere E-Mail-Adressen verwendet hat, wird die zuletzt verwendete E-Mail-Adresse übernommen.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach dem Shop, aus dem Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus demselben Shop synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Squarespace

Direct Mail kann Kundeninformationen aus Squarespace importieren, darunter:

Namen
E-Mail-Adressen
Lieferadressen
Telefonnummern
Anzahl der Bestellungen
Gesamtwert der Bestellungen
Kunden-ID

Direct Mail betrachtet jede Person, die Ihre Website nutzt, als „Kunden“, einschließlich Kunden, Abonnenten Ihrer Mailing-Liste und Spendern.

Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie den Squarespace-Account aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie Squarespace-Account hinzufügen, wenn Sie Ihren Squarespace-Account noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
Wählen Sie die Kundenkategorie aus, die Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren
Standardmäßig importiert Direct Mail für jeden Kunden Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie auf die Taste + am unteren Rand der Tabelle.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach dem Shop, aus dem Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus demselben Shop synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Shopify

Direct Mail kann Kundeninformationen aus Shopify importieren, darunter:

Namen
E-Mail-Adressen
Lieferadressen
Telefonnummern
Anzahl der Bestellungen
Gesamtwert der Bestellungen
Kunden-ID

Sie können entweder alle Kunden aus Shopify importieren oder nur Kunden, die zu einem von Ihnen in Shopify erstellten Segment gehören (z. B. „Abgebrochene Checkouts in den letzten 30 Tagen“). Wir empfehlen den Import aus einem Segment. So erhalten Sie eine gezieltere Mailing-Liste, die bessere Ergebnisse erzielen sollte.

Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie den Shopify-Account aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie Shopify-Account hinzufügen, wenn Sie Ihren Shopify-Account noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
Wählen Sie das Kundensegment aus, das Sie importieren möchten (oder wählen Sie „Alle Kunden“), und klicken Sie auf Fortfahren
Standardmäßig importiert Direct Mail für jeden Kunden Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie auf die Taste + am unteren Rand der Tabelle.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach dem Shop, aus dem Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus demselben Shop synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Eventbrite

Direct Mail kann Teilnehmerinformationen aus Eventbrite importieren, darunter:

Namen
E-Mail-Adressen
Kontaktinformationen
Ticketinformationen
Kundenfragen und -antworten

Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie den Eventbrite-Account aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie Eventbrite-Account hinzufügen, wenn Sie Ihren Eventbrite-Account noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
Wählen Sie die Veranstaltung aus, die Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren
Standardmäßig importiert Direct Mail für jeden Kunden Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie auf die Taste + am unteren Rand der Tabelle.
Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
Standardmäßig erstellt Direct Mail eine neue Gruppe in Ihrer Liste und benennt sie nach dem Shop, aus dem Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. So können Sie leicht nachvollziehen, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte weiteren Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf ⨁ und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Rückschritttaste.
Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und künftig erneut Kontakte aus demselben Shop synchronisieren soll, aktivieren Sie das Markierungsfeld Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
Klicken Sie auf Beenden. Wenn Direct Mail erkennt, dass einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste vorhanden sind oder dass einige der importierten Adressen untereinander doppelt vorkommen, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Weitere Integrationen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Quellen kann Direct Mail Kontakte aus Tausenden weiterer Web-Apps importieren und mit ihnen synchronisieren. Dies ermöglicht die Integration von Direct Mail mit Zapier. Zapier ist eine kostenlose Web-App, mit der sich Apps miteinander verbinden lassen, die sonst nicht miteinander kommunizieren könnten. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

Synchronisierung aktivieren

Am Ende des Imports können Sie optional die Synchronisierung aktivieren. Wenn Sie die Synchronisierung aktivieren, merkt sich Direct Mail Ihre Einstellungen und kann Kontakte aus derselben Quelle fortlaufend automatisch (oder manuell) erneut importieren.

Synchronisierung konfigurieren

Wenn Sie die Synchronisierung aktivieren, können Sie diese drei Optionen konfigurieren:

Synchronisierungshäufigkeit: Wie oft Direct Mail synchronisieren soll. Wenn Sie „Täglich“ oder „Stündlich“ wählen, beachten Sie, dass die Synchronisierung nur stattfindet, wenn Ihre Projektdatei auf Ihrem Mac geöffnet ist. Wenn Sie „Manuell“ wählen, findet die Synchronisierung nur statt, wenn Sie auf die Taste „Jetzt synchronisieren“ klicken. Weitere Informationen finden Sie unten.
Gelöschte Kontakte synchronisieren durch: Diese Option legt fest, was Direct Mail tun soll, wenn ein Kontakt aus der Datenquelle gelöscht wird.
Duplikate auflösen durch: Bei jeder Synchronisierung importiert Direct Mail die Kontakte aus der Datenquelle entsprechend Ihren Einstellungen und vergleicht sie mit den Kontakten, die bereits in Ihrer Liste vorhanden sind. Bei vielen oder den meisten importierten Kontakten wird Direct Mail wahrscheinlich feststellen, dass bereits ein passender Kontakt in Ihrer Liste vorhanden ist. Diese Einstellung legt fest, was in diesem Fall geschehen soll: den vorhandenen Kontakt durch den neu importierten ersetzen, den alten beibehalten oder beide zusammenführen. Weitere Informationen zum Auflösen von Duplikaten finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Synchronisierung starten, beenden und bearbeiten

So starten oder beenden Sie die Synchronisierung oder bearbeiten ihre Einstellungen:

Wechseln Sie zum Tab Kontakte
Wählen Sie die Gruppe aus, die Ihre synchronisierten Kontakte enthält
Suchen Sie im Bereich „Informationen“ den Abschnitt Synchronisierung
Klicken Sie auf Jetzt synchronisieren, um manuell zu synchronisieren
Klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten …, um die Import- oder Synchronisierungseinstellungen zu bearbeiten
Klicken Sie auf Trennen, um die Synchronisierung dauerhaft zu beenden

Besondere Synchronisierungseinstellungen für Daylite

Wenn Sie mit Daylite synchronisieren, stehen Ihnen zwei zusätzliche Optionen zur Verfügung: Abmeldungen synchronisieren und Bounces synchronisieren. Diese Optionen synchronisieren Informationen zu Abmeldungen und Bounces zurück zu Daylite. Abgemeldete und gebouncte Kontakte in Direct Mail werden anhand ihrer E-Mail-Adresse in Daylite gesucht und dort aktualisiert. Wie die Kontakte in Daylite aktualisiert werden, hängt davon ab, wie sie in Direct Mail importiert wurden:

Kontakte, die als Teil einer intelligenten Liste importiert wurden, werden in Daylite durch Hinzufügen eines Schlagworts aktualisiert (z. B. „Abgemeldet“ oder „Gebounct“)
Kontakte, die als Teil einer Gruppe importiert wurden, werden in Daylite aktualisiert, indem sie einer Untergruppe hinzugefügt werden (z. B. „Abgemeldet“ oder „Gebounct“)