So aktualisieren Sie auf Direct Mail 7

Ein Upgrade ist kostenlos (und einfach durchzuführen), aber bevor Sie vorgehen, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um die unten stehenden Informationen sorgfältig zu überprüfen. Einige der Verbesserungen in Direct Mail 7 betreffen die Organisation Ihrer Mailingliste. Darüber hinaus wurden einige Funktionen aus früheren Versionen eingestellt. Wir möchten, dass Sie über diese Änderungen Bescheid wissen, bevor Sie fortfahren.

Einführung einer besseren Möglichkeit, Kontakte zu organisieren

Direct Mail 7 ändert die Art und Weise, wie Kontakte organisiert werden. In früheren Versionen gehörte ein Kontakt zu einer "Gruppe". Ein Kontakt konnte mehr als einer Gruppe angehören, aber es war schwierig herauszufinden, wie das geht. Beim Importieren von Kontakten war es auch sehr einfach, versehentlich doppelte Kontakte in verschiedenen Gruppen zu haben. Diese Kontakte wurden nicht verknüpft, so dass das Aktualisieren (oder Abmelden) eines Kontakts die anderen nicht beeinflusste, und wichtige historische Informationen (wie gesendete, geöffnete oder geklickte Kampagnen) wurden nicht zwischen den Duplikaten geteilt. Es war unmöglich, doppelte Kontakte zusammenzuführen.

Kontakte gehören zu einer Liste

Um diese und andere Mängel zu beheben, ändert Direct Mail 7 die Art und Weise, wie Kontakte organisiert werden. Jetzt gehören Kontakte nur einer (und nur einer) Liste an. Innerhalb einer Liste macht Direct Mail es einfach, doppelte Kontakte zu identifizieren und zusammenzuführen. Um Ihre Kontakte zu organisieren, können Sie innerhalb der Liste Gruppen und intelligente Gruppen erstellen und Kontakte leicht diesen Gruppen zuweisen. Benutzerdefinierte Felder werden auf listenweiser Basis definiert. Listen können benutzerdefinierte Abmelde- und "Profil aktualisieren" Webseiten haben.

Eine Liste ist meist am besten

Es ist möglich, dass ein Projekt mehr als eine Liste enthält, jede mit ihren eigenen Einstellungen. In den meisten Fällen sollte das jedoch nicht notwendig sein. Da Kontakte in verschiedenen Listen vollständig getrennt sind (d.h. keine geteilte Historie oder Attribute), sollten Sie nur dann eine neue Liste erstellen, wenn es keine Beziehung zwischen Liste A und Liste B gibt. Anstelle einer neuen Liste können Sie Gruppen und intelligente Gruppen verwenden, um Ihre Kontakte innerhalb einer Liste zu organisieren. Dies hilft Ihnen, wichtige Informationen wie Abmeldestatus und Historie beizubehalten.

Bei einem Upgrade wird eine Liste für Sie erstellt

Wenn Ihr Projekt upgegradet wird, erstellt Direct Mail eine Liste in Ihrem Projekt (genannt "Hauptliste") und fügt alle Kontakte in Ihrem Projekt dieser Liste hinzu. Alle Gruppen und intelligenten Gruppen, die Sie in Ihrem Projekt hatten, werden ebenfalls der Hauptliste hinzugefügt. Die Kontakte in jeder Gruppe sind die gleichen wie vor dem Upgrade Ihres Projekts.

Wenn Ihre Liste Gruppen von Kontakten enthält, die Ihrer Meinung nach wirklich zu ihrer eigenen, separaten Liste gehören sollten, können Sie sie nach dem Upgrade in eine neue Liste verschieben. Lesen Sie jedoch vorher noch einmal den oben stehenden Leitfaden zur Aufbewahrung von Kontakten in einer Liste und überlegen Sie, ob die Verwendung von Gruppen und intelligenten Gruppen zur Organisation innerhalb einer Hauptliste besser wäre.

Nach dem Upgrade werden Sie vielleicht feststellen, dass Ihre Hauptliste viele doppelte Kontakte enthält. Das ist nicht ungewöhnlich, da frühere Versionen von Direct Mail es sehr einfach machten, versehentlich doppelte Kontakte zu importieren (siehe oben). Um diese doppelten Adressen nach dem Upgrade zu lösen, wählen Sie Ihre Hauptliste und wählen Sie "Kontakte > Doppelte auflösen..." aus der Menüleiste oben auf Ihrem Bildschirm und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Neue Regeln und Verhaltensweisen von intelligenten Gruppen

In früheren Versionen von Direct Mail gehörte eine intelligente Gruppe zu einem Projekt und prüfte bei der Auswertung alle Kontakte im Projekt, ob sie den Regeln entsprachen. In Direct Mail 7 gehören intelligente Gruppen zu einer Liste und prüfen nur die Kontakte in der Liste. Intelligente Gruppen enthalten nun viele mehr Filterregeln zur Auswahl. Beim Upgrade wird die intelligente Gruppe "Alle Adressen" gelöscht, da sie nicht mehr notwendig ist. Um alle Kontakte in Ihrer Liste zu sehen, wählen Sie einfach die Liste im Kontakte-Tab aus.

Einige Regeln für intelligente Gruppen werden in Direct Mail 7 nicht mehr unterstützt. Wenn Ihr Projekt eine Regel für eine intelligente Gruppe enthält, die nicht mehr unterstützt wird, wird Direct Mail Sie darüber informieren, nachdem Ihr Projekt geöffnet wurde. Sie können die Regeln für intelligente Gruppen überprüfen und anpassen, falls notwendig.

Die folgenden Regeln werden nicht mehr unterstützt:

• Anzahl der Email Bounces
• Stadtname
• Regionsname
• Ländername
• Email Client Name

Änderungen an den Kampagnenberichten

In Direct Mail 7 zeigt der Abschnitt "Empfänger" eines Kampagnenberichts nicht mehr den Vornamen, Nachnamen, Firmennamen oder benutzerdefinierte Spaltendaten für jeden Empfänger an. Die E-Mail-Adresse jedes Empfängers wird weiterhin angezeigt, ebenso wie wichtige Kampagneninformationen wie Status (d.h. gesendet, abgeprallt, abgemeldet, usw.), Öffnungen, Klicks, geografische Lage, usw.

Einige Funktionen werden nicht mehr unterstützt

• Stamps. E-Mail-Kampagnen, die mit Direct Mail 7 gesendet wurden, sind nicht in unserer iOS-Begleitapp, Stamps, sichtbar. Wir werden ein Update für Stamps veröffentlichen, um dies zu beheben.
• Eingehende Mail scannen. In früheren Versionen konnte Direct Mail sich mit Ihrem E-Mail-Posteingang verbinden, um Anfragen herunterzuladen und zu verarbeiten, die Ihnen per E-Mail gesendet wurden. Diese Funktion wurde entfernt.
• Legacy SMTP-Zugang. Wenn Sie vor März 2020 SMTP-Zugang erworben haben, wird dieser mit Direct Mail 7 nicht funktionieren. Nur der Abonnement-SMTP-Zugangsplan wird unterstützt.

Ein Downgrade wird nicht unterstützt

Wenn Sie eine Projektdatei in Direct Mail 7 öffnen, können Sie sie nicht mehr in Direct Mail 6 öffnen. Außerdem ist es nicht möglich, Direct Mail 7 und Direct Mail 6 gleichzeitig auf Ihrem Mac auszuführen.

Wenn Sie sich entscheiden, auf Direct Mail 6 herabzustufen, folgen Sie bitte diesen Anweisungen.

So upgraden Sie auf Direct Mail 7

Hinweis: Wenn Sie Direct Mail aus dem Mac App Store heruntergeladen haben, trifft dieser Abschnitt nicht auf Sie zu. Sie können über den App Store aktualisieren (falls der App Store dies nicht bereits automatisch getan hat).

Direct Mail 7 benötigt macOS 12 oder neuer.

Wenn Sie keinen Menüpunkt sehen, der "Upgrade auf Direct Mail 7" sagt, stellen Sie sicher, dass Ihr Mac macOS 12 oder neuer ausführt und versuchen Sie zunächst, auf die neueste Version von Direct Mail 6 zu aktualisieren.