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Downgrade von Direct Mail 7 zu Direct Mail 6

Dieser Hilfeartikel wurde mithilfe von KI übersetzt. Er könnte Fehler enthalten.

Wenn Sie Direct Mail 7 installiert haben - oder wenn der Mac App Store Sie automatisch auf Direct Mail 7 aktualisiert hat - aber noch nicht bereit für ein Upgrade sind, können Sie von Direct Mail 7 auf Direct Mail 6 downgraden.

Wichtig: Sobald eine Projektdatei in Direct Mail 7 geöffnet wurde, kann sie nicht mehr in Direct Mail 6 geöffnet werden. Nach dem Downgrade werden Sie nur noch Projekte öffnen können, die noch nicht in Direct Mail 7 geöffnet wurden.

So führen Sie das Downgrade durch:

  1. Beenden Sie Direct Mail

  2. Verschieben Sie Direct Mail in den Papierkorb (es könnte sich in Ihrem Anwendungsordner oder Download-Ordner befinden)

  3. Klicken Sie hier, um Direct Mail 6 herunterzuladen

  4. Nachdem der Download abgeschlossen ist, verschieben Sie Direct Mail in den Anwendungsordner

Nach dem Starten von Direct Mail 6 sehen Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnlich ist:

cloud-sync-start-fail.2x.png

So beheben Sie diesen Fehler:

  1. Wählen Sie "Direct Mail > Direct Mail Account" aus der Menüleiste am oberen Bildschirmrand

  2. Klicken Sie auf "Abmelden"

  3. Klicken Sie auf "Anmelden" und melden Sie sich erneut bei Ihrem Direct Mail-Konto an

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