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Grundlagen und bewährte Verfahren

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Was ist eine Nachricht

Eine Nachricht ist der E-Mail-Inhalt, den Sie in einer Kampagne versenden möchten. Jede Nachricht beinhaltet die folgenden Elemente:

  • Von Namen: Der Name des Versenders. Dies ist optional, wird aber dringend empfohlen. Es sollte für den Empfänger sofort erkennbar sein, um nicht als Spam markiert, gelöscht oder ignoriert zu werden.
  • Von E-Mail: Die E-Mail-Adresse des Senders. Dies muss eine überwachte Mailbox sein. Vermeiden Sie die Verwendung von "No-Reply"- oder ähnlichen Adressen. Sie müssen den Besitz dieser E-Mail-Adresse bestätigen, bevor Sie sie senden können.
  • Betreff: Die beste Betreffzeile ist knapp, klar und überzeugend und zieht die Aufmerksamkeit des Empfängers auf sich und ermutigt ihn, die E-Mail zu öffnen. Oft beinhaltet sie ein Gefühl der Dringlichkeit oder einen Vorteil, was den Leser neugierig macht oder ihn dazu anregt, mehr erfahren zu wollen.
  • Körper: Dies ist der Hauptinhalt der E-Mail. Direct Mail ermöglicht es Ihnen, umfangreiche E-Mails mit Bildern, Links usw. zu erstellen und erzeugt automatisch eine reine Textversion für Empfänger, die dieses Format bevorzugen. Sie können unsere integrierten Vorlagen (Link) verwenden oder Ihre eigenen Designs (Link) importieren.
  • Anhänge (Optional): Dateien oder Ordner, die Sie Ihrer E-Mail anhängen möchten. Aufgrund strenger Dateigrößenbeschränkungen sollten Anhänge klein sein. In vielen Fällen ist es besser, Ihre Anhänge auf einen Dateihosting-Dienst hochzuladen und einen Download-Link zu senden.
  • Zusätzliche Kopfzeilen (Optional): Diese können verwendet werden, um Cc oder Bcc Empfänger, eine andere Antwort-An E-Mail-Adresse oder andere benutzerdefinierte Zwecke zu spezifizieren. Erfahren Sie mehr hier.

Nachrichten können im Nachrichten-Tab erstellt, bearbeitet und gelöscht werden. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Nachrichten, die Sie erstellen können.

Beste Praktiken

Zwei sehr wichtige Punkte, die Sie beim Erstellen Ihrer Nachricht beachten sollten:

  1. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt Ihrer Nachricht relevant für das ist, wofür sich die Menschen angemeldet haben und interessant oder nützlich ist. Irrelevanter oder uninteressanter Inhalt wird wahrscheinlich zu hohen Spam-Beschwerderaten und Abmeldungen in Kombination mit niedrigen Öffnungsraten führen. Dieses Art von negativem Feedback wird es für zukünftige Kampagnen schwieriger machen, den Posteingang zu erreichen. Dies liegt an der Art und Weise, wie moderne Anti-Spam-Systeme den "Ruf" des Absenders verfolgen. Im Gegensatz dazu werden Absender, deren E-Mail-Kampagnen hohe Öffnungs- und Klickraten und niedrige Beschwerde- und Abmelderaten erzeugen, eine gute Platzierung im Posteingang genießen.

  2. Ihre E-Mail-Kampagnen sollten die folgenden wichtigen Informationen im Footer in einer gut lesbaren Schriftgröße und -farbe enthalten:
    • Einen Abmeldelink. Unsere Vorlagen enthalten dies standardmäßig, aber wenn Sie Ihre eigenen importieren, ist hier wie Sie einen Abmeldelink hinzufügen können.
    • Die Kontaktinformationen des Absenders, wie den Firmennamen und die physische Adresse.
    • Eine "Erlaubniserinnerung". Dies ist ein Satz, der den Empfänger daran erinnert, wie er sich in Ihre Mailingliste eingetragen hat. Zum Beispiel "Sie erhalten diese E-Mail, weil Sie sich auf [Link zu Ihrer Webseite] angemeldet haben" oder "Sie erhalten diese E-Mail als Kunde von [Name des Unternehmens]". Erlaubniserinnerungen sind effektiv darin, Spam-Beschwerden zu reduzieren, indem sie die Empfänger daran erinnern, dass sie Ihnen die Erlaubnis gegeben haben, ihnen E-Mails zu senden.

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