Senden Mit Ihrem Eigenen Email-Dienst

Direct Mail gibt Ihnen Flexibilität bei der Auswahl, wie Ihre E-Mail versendet wird. Standardmäßig wird Ihre E-Mail mit unserem e3 Delivery Service versendet, einem Online-Mail-Delivery-Service, den wir betreiben. Er ist tief in Direct Mail integriert und ist die beste Wahl für fast alle unsere Kunden.

Aber wenn Sie spezielle Anforderungen haben, bietet Ihnen Direct Mail die Flexibilität, Ihre E-Mail stattdessen über andere Dienste zu versenden. Dieser Hilfsartikel beschreibt, welche Dienste unterstützt werden, die Hauptunterschiede zwischen unserem e3 Delivery Service und einem alternativen Service und Anweisungen zum Verlinken und Versenden über einen alternativen Service.

Unterstützte E-Mail-Dienste

Sie können E-Mails versenden über:

• Unseren e3 Delivery Service. Dies ist die Standardoption, ist tief in Direct Mail integriert und ist die beste Wahl für die meisten Kunden.
• Ihr Gmail- oder Google Workspace-Konto
• Ihr Microsoft Outlook/Exchange-Konto
• Ihren SMTP-Server

Vergleich E3 Delivery Service und Ihr E-Mail-Dienst

Hier sind einige der Hauptunterschiede zwischen der Nutzung unseres e3 Delivery Service und eines alternativen E-Mail-Dienstes.

e3 Delivery Service

• Keine Konfiguration erforderlich, tief in Direct Mail integriert
• Entwickelt für das Versenden von großen Mengen
• Menschliches Zustellteam, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail im Posteingang ankommt
• Automatische Bearbeitung von Bounces und Spam-Beschwerden
• Versenden und planen von Kampagnen ohne dass Ihr Computer eingeschaltet und wach bleiben muss
• Unterstützt erweiterte Features wie zeitzonenspezifische Zustellung und Autoresponder

Alternativer E-Mail-Dienst

• Erfordert das Verlinken Ihres Kontos mit Direct Mail
• Ihr Computer muss eingeschaltet und wach sein, während die Kampagne gesendet wird
• Einige E-Mail-Dienste können Geschwindigkeitsbegrenzungen oder Volumenbegrenzungen auferlegen
• Keine Bearbeitung von Bounces oder Spam-Beschwerden
• In Unternehmensumgebungen ist es oft einfacher, die Genehmigung von der IT (falls erforderlich) zu erhalten, wenn Sie Ihren Firmen-E-Mail-Server zum Versenden von E-Mails verwenden, als wenn Sie den e3 Delivery Service verwenden

Verlinken Sie Ihren E-Mail-Dienst mit Direct Mail

Bevor Sie Ihren eigenen E-Mail-Dienst zum Versenden verwenden können, müssen Sie ihn mit Direct Mail verlinken.

Gmail oder Google Workspace

Microsoft Outlook/Exchange

SMTP Server

Sie können die Schaltfläche Verbindung testen verwenden, um zu überprüfen, ob die von Ihnen eingegebenen SMTP-Serverdetails korrekt sind. Der Test sendet keine E-Mail, versucht aber, eine Verbindung zu Ihrem Server herzustellen und sich mit den bereitgestellten Anmeldeinformationen anzumelden.

Einige SMTP-Server erfordern, dass Sie das Sendevolumen manuell drosseln. Wenn Ihr Server eine Drosselung erfordert, aktivieren Sie die Option Nicht mehr als N Nachrichten gleichzeitig an diesen Server senden um den E-Mail-Fluss zu begrenzen.

Versenden mit Ihrem E-Mail-Dienst

Wenn Sie es noch nicht getan haben, befolgen Sie die obigen Anweisungen, um Ihren E-Mail-Server mit Direct Mail zu verlinken.

Überwachen Sie den Zustellungsfortschritt der Kampagne im Berichte-Tab oder indem Sie das Direct Mail-Symbol in der Dock anschauen. Eine Benachrichtigung wird im Benachrichtigungscenter gepostet, wenn die Zustellung beendet ist.

Wenn Sie mit Ihrem eigenen E-Mail-Dienst senden, müssen Sie dafür sorgen, dass die Direct Mail-App offen bleibt, bis die Zustellung Ihrer Kampagne abgeschlossen ist. Direct Mail verhindert automatisch, dass Sie die App beenden und verhindert den Systemschlaf (erlaubt aber den Bildschirmschlaf), während die Zustellung läuft.

Fehler bei der Zustellung beheben

Wenn während der Zustellung ein Fehler auftritt (z. B. Sie sind vom Internet getrennt, oder Ihr E-Mail-Server bricht die Verbindung ab), wird der Berichte-Tab mit einer Fehlermeldung aktualisiert, die mehr Details beinhaltet. Eine Benachrichtigung wird auch im Benachrichtigungscenter gepostet. Sobald Sie das Problem behoben haben, verwenden Sie die Schaltfläche Zustellung verwalten, um die Zustellung Ihrer Kampagne fortzusetzen.

Geschwindigkeitsbegrenzung

Wenn Sie über Ihren eigenen E-Mail-Dienst senden, können Sie Geschwindigkeitsbegrenzungen oder Senderquoten unterworfen sein. Geschwindigkeitsbegrenzungen und Senderquoten werden von Ihrem Mail-Server auferlegt, nicht von Direct Mail. Diese Limitierungen werden in der Regel als Anti-Spam-Maßnahme oder eingeführt, weil Ihr Mail-Server-Administrator nicht möchte, dass Sie große Mengen von E-Mails versenden. Wenn Sie Ihre E-Mail-Kampagnen über unseren e3 Delivery Service senden, unterliegen Sie keinen Geschwindigkeitsbegrenzungen oder Quoten.

Direct Mail verfügt über eingebaute Drosselfunktionen, die Ihnen helfen, unter dem Limit Ihres Mail-Servers zu bleiben:

• Wenn Sie über Ihr Gmail-Konto oder Microsoft-Konto senden, wird Direct Mail automatisch langsamer oder pausiert, wenn es feststellt, dass Sie bezüglich der Geschwindigkeit begrenzt werden
• Wenn Sie über einen SMTP-Server senden, können Sie die Drosselungseinstellungen im Einstellungsfenster anpassen. Weitere Informationen finden Sie im obigen Abschnitt "SMTP-Server".