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Kontakte importieren und synchronisieren

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Bevor Sie importieren

Bevor Sie Ihre Liste importieren, lesen Sie bitte sorgfältig unsere Anforderungen an Mailinglisten. Wenn einer der Kontakte, die Sie importieren möchten, unsere Anforderungen nicht erfüllt, dürfen Sie ihn nicht importieren. Wenn Sie Kontakte von einem früheren E-Mail-Dienst importieren, achten Sie darauf, keine Kontakte zu importieren, die sich bereits abgemeldet haben, eine Spam-Beschwerde gemeldet haben oder deren Zustellung fehlgeschlagen ist.

Überblick

Direct Mail bietet eine einfach zu bedienende Oberfläche, die Sie durch den Importprozess von Kontakten führt:

  • Wählen Sie aus, welche Kontakte Sie importieren möchten
  • Wählen Sie aus, welche Felder Sie importieren möchten
  • Fügen Sie die neuen Kontakte einer Gruppe (oder mehreren Gruppen) hinzu
  • Lösen Sie eventuelle doppelte Kontakte auf
  • Richten Sie optional eine wiederkehrende Synchronisierung von der Datenquelle zu Direct Mail ein

Unterschied zwischen Import und Synchronisierung

Wenn Sie Kontakte aus einer Datenquelle importieren, führt Direct Mail Sie durch den Prozess, genau festzulegen, wie die Kontakte in Ihre Liste übernommen werden sollen. Am Ende des Importvorgangs können Sie optional die Synchronisierung aktivieren. Wenn Sie die Synchronisierung aktivieren, merkt sich Direct Mail alle von Ihnen konfigurierten Einstellungen und kann Kontakte künftig regelmäßig erneut importieren. Neue Kontakte werden Ihrer Liste hinzugefügt, entfernte Kontakte werden als „ausgeschlossen“ markiert, und aktualisierte Kontakte ersetzen die alten Kontakte in Ihrer Liste. Diese Einstellungen können bei Bedarf angepasst werden.

So importieren Sie

  1. Wechseln Sie zum Tab Kontakte
  2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf
  3. Klicken Sie auf Kontakte importieren
  4. Wählen Sie die Datenquelle aus, aus der Sie importieren möchten
  5. Folgen Sie den unten aufgeführten quellenspezifischen Anweisungen

CSV-, TSV-, Excel- oder ähnliche Datei

  1. Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie die CSV-, TSV- oder Excel-Datei aus, aus der Sie importieren möchten. Sie können die Datei auch per Drag-and-Drop hinzufügen.
  2. Direct Mail liest die ausgewählte Datei und zeigt die Anzahl der gefundenen Zeilen und Spalten an. Wenn die Zahlen nicht korrekt erscheinen, überprüfen Sie, ob die Einstellungen für Feldtrennzeichen, Datensatztrennzeichen und Textkodierung korrekt sind.
  3. Klicken Sie auf Fortfahren
  4. Direct Mail zeigt die Anzahl der in der Datei gefundenen Zeilen an. Wenn Sie die Zeilen prüfen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche .
  5. Wenn Ihre Datei eine Kopfzeile enthält, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erste Zeile ist Kopfzeile
  6. Direct Mail zeigt eine Tabelle mit zwei Spalten an. Verwenden Sie diese Tabelle, um festzulegen, wie Direct Mail jede Spalte in Ihrer Datei importieren soll. Wenn Sie eine bestimmte Spalte nicht importieren möchten, wählen Sie im Einblendmenü „Nicht importieren“.
  7. Standardmäßig importiert Direct Mail jedes Datenfeld als Klartext. Wenn die Daten, die Sie importieren, jedoch Datumswerte oder mehrere Werte enthalten, klicken Sie auf die Schaltfläche Aa neben der Spalte und teilen Sie Direct Mail mit, wie Ihre Daten formatiert sind.
  8. Wenn Direct Mail die benutzerdefinierten Felder Ihrer Liste so umbenennen soll, dass sie mit der Kopfzeile Ihrer Datei übereinstimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdefinierte Felder an Kopfzeile anpassen.
  9. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  10. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach der Datei, die Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  11. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus derselben Datei künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  12. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Apple Kontakte

Die App „Kontakte“ unterstützt mehrere Accounts sowie die Organisation Ihrer Kontakte in Listen. Direct Mail unterstützt den Import aller Kontakte in Ihrem Account, aller Kontakte in einer Liste oder nur ausgewählter Kontakte.

Wenn Sie zum ersten Mal versuchen, aus „Kontakte“ zu importieren, fordert macOS Sie auf, Direct Mail den Zugriff auf Ihre Kontakte zu erlauben. Wenn Sie dies ablehnen, können Sie keine Kontakte importieren, bis Sie die Einstellung in den Systemeinstellungen ändern.

  1. Verwenden Sie die Filterleiste, um auszuwählen, ob Sie alle Kontakte in einem Account/einer Liste oder nur ausgewählte Kontakte importieren möchten.
  2. Wenn Sie alle Kontakte in einem Account oder einer Liste importieren, wählen Sie die Liste aus und klicken Sie auf Fortfahren. Wenn Sie nur ausgewählte Kontakte importieren, wählen Sie die zu importierenden Kontakte aus und klicken Sie auf Fortfahren. Um mehrere Kontakte auszuwählen, halten Sie beim Auswählen auf Ihrer Tastatur die Umschalttaste (für zusammenhängende Auswahl) oder die Befehlstaste (für nicht zusammenhängende Auswahl) gedrückt.
  3. Standardmäßig importiert Direct Mail Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie unten in der Tabelle auf die Schaltfläche +.
  4. Einige Felder in der App „Kontakte“ können mehr als einen Wert haben. Zum Beispiel kann ein Kontakt mehr als eine E-Mail-Adresse haben. Standardmäßig importiert Direct Mail den ersten verfügbaren Wert. Wenn Sie anpassen möchten, welchen Wert Direct Mail importiert, klicken Sie auf die Schaltfläche .
  5. Wenn Direct Mail die benutzerdefinierten Felder Ihrer Liste so umbenennen soll, dass sie mit den Beschriftungen in der App „Kontakte“ übereinstimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdefinierte Felder an Datenquelle anpassen.
  6. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  7. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach der Quelle, die Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  8. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus dieser Quelle künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  9. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Google Kontakte

Direct Mail kann entweder alle Ihre Google-Kontakte importieren oder nur Kontakte mit einem bestimmten Label.

  1. Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie das Google-Konto aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie Google-Konto hinzufügen, wenn Sie Ihr Google-Konto noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
  2. Wählen Sie entweder „Alle Kontakte“ oder ein Label
  3. Klicken Sie auf Fortfahren
  4. Standardmäßig importiert Direct Mail für jeden Kontakt Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie unten in der Tabelle auf die Schaltfläche +. Wenn ein Kontakt mehr als eine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Adresse hat, können Sie Direct Mail durch Klicken auf neben dem Feldnamen mitteilen, welche importiert werden soll.
  5. Wenn Sie benutzerdefinierte Felder importieren möchten und Direct Mail die benutzerdefinierten Felder Ihrer Liste so umbenennen soll, dass sie mit den Beschriftungen in Google Kontakte übereinstimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdefinierte Felder an Datenquelle anpassen.
  6. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  7. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach der Quelle, die Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  8. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus dieser Quelle künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  9. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Eingefügte Liste von E-Mail-Adressen

  1. Fügen Sie die Liste der E-Mail-Adressen ein, die Sie importieren möchten
  2. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  3. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie mit dem aktuellen Datum. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  4. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Daylite

Direct Mail kann Gruppen, Smart Lists und einzelne Kontakte (d. h. Personen und Unternehmen) aus Daylite importieren. Daylite muss auf Ihrem Mac installiert sein und während des Importvorgangs ausgeführt werden.

  1. Verwenden Sie die Filterleiste, um auszuwählen, ob Sie eine Gruppe oder Smart List oder nur ausgewählte Kontakte importieren möchten.
  2. Wählen Sie die Gruppe, Smart List oder den/die Kontakt(e) aus, die Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren. Wenn Sie nur ausgewählte Kontakte importieren, können Sie mehrere Kontakte auswählen, indem Sie beim Auswählen auf Ihrer Tastatur die Umschalttaste (für zusammenhängende Auswahl) oder die Befehlstaste (für nicht zusammenhängende Auswahl) gedrückt halten.
  3. Standardmäßig importiert Direct Mail Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie unten in der Tabelle auf die Schaltfläche +.
  4. Wenn Direct Mail die benutzerdefinierten Felder Ihrer Liste so umbenennen soll, dass sie mit den Beschriftungen in Daylite übereinstimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdefinierte Felder an Datenquelle anpassen.
  5. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  6. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach der Quelle, die Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  7. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus dieser Quelle künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  8. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Google Sheets

  1. Klicken Sie auf Auswählen, um das Google-Sheets-Dokument auszuwählen, das Sie importieren möchten. Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Google-Konto zu authentifizieren.
  2. Wählen Sie das Dokument aus, das Sie importieren möchten, und klicken Sie dann unten im Fenster auf die blaue Schaltfläche Einfügen
  3. Standardmäßig importiert Direct Mail das erste Tabellenblatt im Dokument. Wenn Sie ein anderes Tabellenblatt importieren möchten, klicken Sie auf das Einblendmenü und wählen Sie das gewünschte Tabellenblatt aus. Klicken Sie auf Fortfahren.
  4. Direct Mail zeigt die Anzahl der im Tabellenblatt gefundenen Zeilen an. Wenn Sie die Zeilen prüfen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche .
  5. Wenn Ihre Datei eine Kopfzeile enthält, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erste Zeile ist Kopfzeile
  6. Direct Mail zeigt eine Tabelle mit zwei Spalten an. Verwenden Sie diese Tabelle, um festzulegen, wie Direct Mail jede Spalte in Ihrem Tabellenblatt importieren soll. Wenn Sie eine bestimmte Spalte nicht importieren möchten, wählen Sie im Einblendmenü „Nicht importieren“.
  7. Standardmäßig importiert Direct Mail jedes Datenfeld als Klartext. Wenn die Daten, die Sie importieren, jedoch Datumswerte oder mehrere Werte enthalten, klicken Sie auf die Schaltfläche Aa neben der Spalte und teilen Sie Direct Mail mit, wie Ihre Daten formatiert sind.
  8. Wenn Direct Mail die benutzerdefinierten Felder Ihrer Liste so umbenennen soll, dass sie mit der Kopfzeile Ihres Tabellenblatts übereinstimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdefinierte Felder an Kopfzeile anpassen.
  9. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  10. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach dem Tabellenblatt, das Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  11. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus demselben Tabellenblatt künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  12. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

FileMaker Pro

Direct Mail kann Datensätze aus FileMaker Pro importieren. FileMaker muss auf Ihrem Mac installiert sein und während des Importvorgangs ausgeführt werden. Direct Mail importiert aus der Datenbank, die aktuell in FileMaker geöffnet ist.

Wenn Sie zum ersten Mal versuchen, aus FileMaker zu importieren, fordert macOS Sie auf, Direct Mail die Steuerung von FileMaker zu erlauben. Wenn Sie dies ablehnen, können Sie keine Kontakte importieren, bis Sie die Einstellung in den Systemeinstellungen ändern.

Es gibt noch eine weitere Einstellung, diesmal spezifisch für Ihre FileMaker-Datenbank, die Sie aktivieren müssen, damit Direct Mail auf Ihre Daten zugreifen kann. Sie heißt fmextscriptaccess-Berechtigung. So aktivieren Sie sie:

  1. Öffnen Sie Ihre FileMaker-Datenbank
  2. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm Ablage > Verwalten > Sicherheit
  3. Klicken Sie unten links im Fenster auf Erweiterte Einstellungen
  4. Wählen Sie den Tab Erweiterte Berechtigungen
  5. Wählen Sie das Schlüsselwort fmextscriptaccess aus und klicken Sie auf Bearbeiten
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Voller Zugriff und klicken Sie auf OK
  7. Klicken Sie erneut auf OK
  8. Klicken Sie erneut auf OK, um das Sicherheitsfenster zu schließen

Sobald Sie die oben genannten Einrichtungsschritte ausgeführt haben, können Sie Ihre Daten aus FileMaker importieren:

  1. Direct Mail zeigt den Namen der FileMaker-Datenbank an, aus der importiert wird. Bestätigen Sie, dass es sich um die richtige Datenbank handelt, und klicken Sie auf Fortfahren.
  2. Direct Mail zeigt eine Tabelle mit zwei Spalten an. Verwenden Sie diese Tabelle, um festzulegen, wie Direct Mail jedes Feld in Ihrer Datenbank importieren soll. Wenn Sie ein bestimmtes Feld nicht importieren möchten, wählen Sie im Einblendmenü „Nicht importieren“. Standardmäßig importiert Direct Mail die Felder Vorname, Nachname und E-Mail.
  3. Wenn Direct Mail die benutzerdefinierten Felder Ihrer Liste so umbenennen soll, dass sie mit den Feldnamen in FileMaker übereinstimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdefinierte Felder an Datenquelle anpassen.
  4. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  5. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach der Quelle, die Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  6. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus dieser Quelle künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  7. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Microsoft 365-Gruppen

  1. Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie das Microsoft-Konto aus, das die Gruppe enthält, die Sie importieren möchten. Wählen Sie Microsoft-Konto hinzufügen, wenn Sie Ihr Google-Konto noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Direct Mail Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto zu gewähren. Eine Liste aller Gruppen, auf die Sie Zugriff haben, wird angezeigt.
  2. Wählen Sie die Gruppe aus, die Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren
  3. Standardmäßig importiert Direct Mail Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie unten in der Tabelle auf die Schaltfläche +.
  4. Wenn Direct Mail die benutzerdefinierten Felder Ihrer Liste so umbenennen soll, dass sie mit den Beschriftungen Ihrer Gruppen übereinstimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdefinierte Felder an Datenquelle anpassen.
  5. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  6. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach der Quelle, die Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  7. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus dieser Quelle künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  8. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Open Database Connectivity (ODBC)

Wenn Sie ODBC-Treiber auf Ihrem Mac installiert haben, kann Direct Mail diese Treiber verwenden, um Kontakte aus jeder von Ihnen konfigurierten Datenquelle zu importieren. Dadurch kann Direct Mail mit einer Vielzahl von Datenbanken kommunizieren, darunter MySQL, PostgreSQL, Oracle, Microsoft SQL Server, Microsoft Access und mehr. Das Herunterladen und Konfigurieren von ODBC-Treibern fällt nicht in den Umfang dieses Hilfeartikels, aber hier sind einige hilfreiche Informationen:

  • ODBC-Treiber für gängige Datenbanken sind bei actualtechnologies verfügbar
  • ODBC-Treiber für andere Datenbanken sind in der Regel direkt beim Datenbankanbieter erhältlich
  • Direct Mail verwendet die iODBC-Bibliothek in einem sandboxed Prozess, um die Treiber zu laden und auszuführen
  • Direct Mail lädt verfügbare DSNs aus der Datei odbc.ini
  • Direct Mail sucht die Datei odbc.ini an den folgenden Speicherorten: ~/.odbc.ini, ~/Library/ODBC/odbc.ini, /etc/odbc.ini, /Library/ODBC/odbc.ini. Sie können einen benutzerdefinierten Pfad angeben, indem Sie die Benutzervorgaben von Direct Mail bearbeiten: defaults write com.ernieware.directmail ODBCIniPath REPLACE_ME_WITH_PATH_TO_ODBC_INI.
  • Statt die Datei odbc.ini von Hand zu bearbeiten, empfehlen wir die App „ODBC Manager“ von actualtechnologies oder die App „iODBC Administrator“ von iODBC
  • Wenn Sie Direct Mail aus dem Mac App Store heruntergeladen haben, sind dateibasierte Datenquellen nicht zugänglich, netzwerkbasierte Datenquellen jedoch schon

So importieren Sie aus einer ODBC-Datenquelle:

  1. Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie ein ODBC-Konto aus, aus dem Sie importieren möchten. Ein „ODBC-Konto“ ist eine Kombination aus DSN, Benutzername und Passwort. Wählen Sie ODBC-Konto hinzufügen, wenn die Liste leer ist.
  2. Geben Sie Ihre SQL-Abfrage in das Textfeld ein und klicken Sie auf Fortfahren. Die Abfrage wird ausgeführt.
  3. Direct Mail zeigt die Anzahl der zurückgegebenen Zeilen an. Wenn Sie die Zeilen prüfen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche .
  4. Direct Mail zeigt eine Tabelle mit zwei Spalten an. Verwenden Sie diese Tabelle, um festzulegen, wie Direct Mail jede Spalte in Ihrer Ergebnismenge importieren soll. Wenn Sie eine bestimmte Spalte nicht importieren möchten, wählen Sie im Einblendmenü „Nicht importieren“.
  5. Standardmäßig importiert Direct Mail Textspalten als Klartext. Wenn die Textspalte jedoch als Datum oder Mehrfachwert interpretiert werden soll, klicken Sie auf die Schaltfläche Aa neben der Spalte und teilen Sie Direct Mail mit, wie Ihre Daten formatiert sind.
  6. Wenn Direct Mail die benutzerdefinierten Felder Ihrer Liste so umbenennen soll, dass sie mit den Namen der Spalten in der Ergebnismenge übereinstimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdefinierte Felder an Kopfzeile anpassen.
  7. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  8. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach der Quelle, die Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  9. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus derselben Quelle künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  10. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Mailchimp

Beim Import aus Mailchimp stellt Direct Mail sicher, dass wichtige Informationen (z. B. welche Kontakte abgemeldet sind oder zurückgewiesen wurden) erhalten bleiben. Zum Beispiel werden Kontakte, die sich in Mailchimp abgemeldet haben, in Direct Mail importiert und als „abgemeldet“ markiert.

  1. Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie das Mailchimp-Konto aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie Mailchimp-Konto hinzufügen, wenn Sie Ihr Mailchimp-Konto noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
  2. Wählen Sie die Audience aus, die Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren
  3. Direct Mail zeigt die Anzahl der in der Audience gefundenen Zeilen an. Wenn Sie die Zeilen prüfen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche .
  4. Direct Mail zeigt eine Tabelle mit zwei Spalten an. Verwenden Sie diese Tabelle, um festzulegen, wie Direct Mail jedes Feld in Ihrer Audience importieren soll. Wenn Sie ein bestimmtes Feld nicht importieren möchten, wählen Sie im Einblendmenü „Nicht importieren“. Direct Mail importiert standardmäßig die Felder Vorname, Nachname und E-Mail.
  5. Wenn Direct Mail die benutzerdefinierten Felder Ihrer Liste so umbenennen soll, dass sie mit den Feldnamen Ihrer Audience übereinstimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdefinierte Felder an Kopfzeile anpassen.
  6. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  7. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach der Audience, die Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  8. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus derselben Audience künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  9. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

WooCommerce

Direct Mail kann Kundeninformationen aus WooCommerce importieren, einschließlich:

  • Namen
  • E-Mail-Adressen
  • Rechnungs- und Lieferadressen
  • Telefonnummern
  • Anzahl der Bestellungen
  • Gesamtwert der Bestellungen
  • SKUs aller bestellten Produkte
  • Kunden-ID

Direct Mail betrachtet jeden, der eine Bestellung aufgibt, als „Kunden“, einschließlich Gästen. Wenn Direct Mail aus WooCommerce importiert, ermittelt es, welche Bestellungen zum selben Kunden gehören. Dies geschieht durch Verwendung der Kunden-ID (wenn der Kunde ein Konto in Ihrem Shop erstellt hat) oder durch Vergleich der E-Mail-Adressen (z. B. bei Gastbestellungen).

  1. Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie das WooCommerce-Konto aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie WooCommerce-Konto hinzufügen, wenn Sie Ihr WooCommerce-Konto noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
  2. Wählen Sie aus, welche Kundenkategorie Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren. Abhängig von der Anzahl der Bestellungen und der Leistung des Servers Ihres Shops kann der Import einige Zeit dauern. Direct Mail zeigt während des Imports der Kunden einen Fortschrittsindikator an.
  3. Standardmäßig importiert Direct Mail für jeden Kunden Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie unten in der Tabelle auf die Schaltfläche +. Wenn ein Kunde in der Vergangenheit mehr als eine E-Mail-Adresse verwendet hat, wird die zuletzt verwendete E-Mail-Adresse verwendet.
  4. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  5. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach dem Shop, aus dem Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  6. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus demselben Shop künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  7. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Squarespace

Direct Mail kann Kundeninformationen aus Squarespace importieren, einschließlich:

  • Namen
  • E-Mail-Adressen
  • Lieferadressen
  • Telefonnummern
  • Anzahl der Bestellungen
  • Gesamtwert der Bestellungen
  • Kunden-ID

Direct Mail betrachtet jeden, der Ihre Website nutzt, als „Kunden“, darunter: Kunden, Mailinglisten-Abonnenten und Spender.

  1. Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie das Squarespace-Konto aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie Squarespace-Konto hinzufügen, wenn Sie Ihr Squarespace-Konto noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
  2. Wählen Sie aus, welche Kundenkategorie Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Fortfahren
  3. Standardmäßig importiert Direct Mail für jeden Kunden Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie unten in der Tabelle auf die Schaltfläche +.
  4. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  5. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach dem Shop, aus dem Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  6. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus demselben Shop künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  7. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Shopify

Direct Mail kann Kundeninformationen aus Shopify importieren, einschließlich:

  • Namen
  • E-Mail-Adressen
  • Lieferadressen
  • Telefonnummern
  • Anzahl der Bestellungen
  • Gesamtwert der Bestellungen
  • Kunden-ID

Sie können wählen, ob Sie alle Kunden aus Shopify importieren oder nur Kunden, die zu einem Segment gehören, das Sie in Shopify erstellt haben (z. B. „Abgebrochene Checkouts in den letzten 30 Tagen“). Wir empfehlen den Import aus einem Segment, damit Sie eine gezieltere Mailingliste erhalten, die voraussichtlich besser funktioniert.

  1. Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie das Shopify-Konto aus, aus dem Sie importieren möchten. Wählen Sie Shopify-Konto hinzufügen, wenn Sie Ihr Shopify-Konto noch nicht mit Direct Mail verknüpft haben.
  2. Wählen Sie aus, welches Kundensegment Sie importieren möchten (oder wählen Sie „Alle Kunden“), und klicken Sie auf Fortfahren
  3. Standardmäßig importiert Direct Mail für jeden Kunden Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn Sie weitere Felder importieren möchten, klicken Sie unten in der Tabelle auf die Schaltfläche +.
  4. Klicken Sie auf Fortfahren. Direct Mail importiert die Kontakte und zeigt Ihnen die Ergebnisse an.
  5. Standardmäßig erstellt Direct Mail in Ihrer Liste eine neue Gruppe und benennt sie nach dem Shop, aus dem Sie gerade importiert haben. Die neu importierten Kontakte werden dieser Gruppe automatisch hinzugefügt. Dies ist eine praktische Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, woher Ihre Kontakte importiert wurden. Wenn Sie die importierten Kontakte zusätzlichen Gruppen hinzufügen möchten, klicken Sie auf und wählen Sie im angezeigten Menü eine Gruppe aus. Wenn Sie die Kontakte keiner Gruppe hinzufügen möchten, wählen Sie die Gruppe aus und drücken Sie die Löschtaste.
  6. Wenn Direct Mail sich Ihre Einstellungen merken und Kontakte aus demselben Shop künftig erneut synchronisieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Synchronisiert halten. Weitere Informationen zur Synchronisierung finden Sie unten im Abschnitt „Synchronisierung aktivieren“.
  7. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Direct Mail erkennt, dass sich einige der importierten Adressen bereits in Ihrer Liste befinden oder dass einige der importierten Adressen Duplikate voneinander sind, werden Sie gefragt, wie Sie die Duplikate auflösen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Andere Integrationen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Quellen kann Direct Mail Kontakte mit Tausenden anderen Web-Apps importieren und synchronisieren. Direct Mail ermöglicht dies durch die Integration mit Zapier. Zapier ist eine kostenlose Web-App, mit der Benutzer Apps miteinander verbinden können, die sonst nicht miteinander kommunizieren könnten. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

Synchronisierung aktivieren

Am Ende des Importvorgangs können Sie optional die Synchronisierung aktivieren. Wenn Sie die Synchronisierung aktivieren, merkt sich Direct Mail Ihre Einstellungen und kann Kontakte aus derselben Quelle fortlaufend automatisch (oder manuell) erneut importieren.

Synchronisierung konfigurieren

Wenn Sie die Synchronisierung aktivieren, können Sie diese drei Optionen konfigurieren:

  • Synchronisierungshäufigkeit: Wie oft Direct Mail synchronisieren soll. Wenn Sie „Täglich“ oder „Stündlich“ wählen, beachten Sie, dass die Synchronisierung nur erfolgt, wenn Ihre Projektdatei auf Ihrem Mac geöffnet ist. Wenn Sie „Manuell“ wählen, erfolgt die Synchronisierung nur, wenn Sie auf die Schaltfläche „Jetzt synchronisieren“ klicken. Weitere Informationen finden Sie unten.
  • Gelöschte Kontakte synchronisieren nach: Diese Option legt fest, was Direct Mail tun soll, wenn ein Kontakt aus der Datenquelle gelöscht wird.
  • Duplikate auflösen nach: Jedes Mal, wenn Direct Mail synchronisiert, importiert es die Kontakte in der Datenquelle (gemäß Ihren Einstellungen) und vergleicht sie mit den Kontakten, die sich bereits in Ihrer Liste befinden. Bei vielen (oder den meisten) der importierten Kontakte wird Direct Mail wahrscheinlich feststellen, dass bereits ein passender Kontakt in Ihrer Liste vorhanden ist. Diese Einstellung steuert, was in diesem Fall geschehen soll: den vorhandenen Kontakt durch den neu importierten ersetzen, den alten beibehalten oder beide zusammenführen. Weitere Informationen zum Auflösen von Duplikaten finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Synchronisierung starten, stoppen und bearbeiten

So starten, stoppen oder bearbeiten Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen:

  1. Wechseln Sie zum Tab Kontakte
  2. Wählen Sie die Gruppe aus, die Ihre synchronisierten Kontakte enthält
  3. Suchen Sie im Informationsbereich den Abschnitt Synchronisierung
  4. Um manuell zu synchronisieren, klicken Sie auf Jetzt synchronisieren
  5. Um die Import- oder Synchronisierungseinstellungen zu bearbeiten, klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten
  6. Um die Synchronisierung dauerhaft zu beenden, klicken Sie auf Trennen

Besondere Synchronisierungseinstellungen für Daylite

Wenn Sie mit Daylite synchronisieren, stehen Ihnen einige zusätzliche Optionen zur Verfügung: Abmeldungen synchronisieren und Unzustellbarkeiten synchronisieren. Diese Optionen synchronisieren Informationen zu Abmeldungen und Unzustellbarkeiten zurück nach Daylite. In Direct Mail abgemeldete und unzustellbare Kontakte werden in Daylite (anhand der E-Mail-Adresse) gesucht und dort aktualisiert. Wie Kontakte in Daylite aktualisiert werden, hängt davon ab, wie sie in Direct Mail importiert wurden:

  • Kontakte, die als Teil einer Smart List importiert wurden, werden in Daylite aktualisiert, indem ein Schlagwort hinzugefügt wird (z. B. „Abgemeldet“ oder „Unzustellbar“)
  • Kontakte, die als Teil einer Gruppe importiert wurden, werden in Daylite aktualisiert, indem sie einer Untergruppe hinzugefügt werden (z. B. „Abgemeldet“ oder „Unzustellbar“)

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