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Liste und Gruppenstatistiken anzeigen

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Sie können Statistiken für Ihre Listen und Gruppen anzeigen. Die Zahlen werden aus den Kontakten zusammengefasst, die zur Liste oder Gruppe gehören. So anzeigen Sie Statistiken:

  1. Wählen Sie eine Liste, Gruppe oder Smart-Gruppe aus
  2. Im Inspektor wechseln Sie zur Gruppen- (oder Smart-Gruppen-) Tab, wenn sie nicht bereits ausgewählt ist

Die folgenden Werte werden im Inspektor angezeigt:

  • Kontakte: Die Anzahl der Kontakte in der Liste oder Gruppe, unabhängig vom Status (d.h. abonniert, abgemeldet, abgeprallt, usw.)
  • Abonniert: Die Anzahl der Kontakte, die abonniert sind (d.h. nicht abgemeldet, nicht abgeprallt, nicht ausgeschlossen)
  • Standorte: Die wichtigsten geografischen Standorte für Kontakte in der Liste oder Gruppe, berechnet als Prozentsatz der Anzahl der Kontakte. Standardmäßig werden die wichtigsten Länder angezeigt. Klicken Sie auf das Standort-Label, um Region oder Stadt stattdessen auszuwählen.
  • E-Mail-Clients: Die meistgenutzten E-Mail-Clients für Kontakte in der Liste oder Gruppe, berechnet als Prozentsatz der Anzahl der Kontakte. Standardmäßig wird die Kategorie des E-Mail-Clients angezeigt. Klicken Sie auf das E-Mail-Clients-Label, um stattdessen den Namen des E-Mail-Clients auszuwählen.

Die nächste Gruppe von Werten kann über einen von Ihnen gewählten Zeitraum berechnet werden. Standard ist "All Time":

  • Wachstum: Dies wird als 100 × (E - S)/E berechnet, wobei E die Anzahl der Abonnenten am Ende des Zeitraums und S die Anzahl der Abonnenten zu Beginn des Zeitraums ist. Dieser Wert wird nicht angezeigt, wenn der Zeitraum "All Time" ist, oder wenn die Anzahl der Abonnenten für ein bestimmtes Datum nicht bekannt ist.
  • Churn: Dies wird als 100 × (C/S) berechnet, wobei C die Anzahl der Abonnenten ist, die im Zeitraum ausgeschieden sind (d.h. sich abgemeldet oder hart abgeprallt sind), und S die Anzahl der Abonnenten zu Beginn des Zeitraums. Dieser Wert wird nicht angezeigt, wenn der Zeitraum "All Time" ist, wenn die Anzahl der Abonnenten für ein bestimmtes Datum nicht bekannt ist, oder wenn das Ausstiegsdatum eines Abonnenten nicht bekannt ist.
  • Retention: Dies ist das Gegenteil von Churn (siehe oben)
  • Open Rate: Dies ist die durchschnittliche Öffnungsrate für Kontakte in der Liste oder Gruppe. Nur Kontakte, die mindestens eine Kampagne erhalten haben, werden berücksichtigt, und nur Kampagnen, die ein Tracking aktiviert haben.
  • Click Rate: Dies ist die durchschnittliche Klickrate für Kontakte in der Liste oder Gruppe. Nur Kontakte, die mindestens eine Kampagne erhalten haben, werden berücksichtigt, und nur Kampagnen, die ein Tracking aktiviert haben.
  • Engagement: Dies ist eine Aufschlüsselung, wie viele Kontakte in der Liste oder Gruppe als wenig, mittel oder hoch engagiert mit Ihren E-Mail-Kampagnen betrachtet werden. Der Engagement-Score berücksichtigt die Anzahl der gesendeten Kampagnen, Opens, und Klicks. Der Engagement-Score eines Kontakts ist unbestimmt, bis eine bestimmte Anzahl von Kampagnen versendet wurde.

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