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Ihr Direct Mail-Account wird im Fenster „Einstellungen“ verwaltet. Um darauf zuzugreifen, wählen Sie in der Menüleiste oben auf Ihrem Bildschirm Direct Mail > Direct Mail-Account.
Ihr Account-Kontrollzentrum ist in die folgenden Bereiche unterteilt:
E-Mail-Adresse
Die hier angezeigte E-Mail-Adresse wird für die Anmeldung, E-Mail-Benachrichtigungen, Kaufbelege und unseren Newsletter (falls abonniert) verwendet. Bitte halten Sie sie aktuell.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Kaufbelege an eine andere E-Mail-Adresse gesendet werden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Passwort & Sicherheit
Verwenden Sie diesen Bereich, um Ihr Passwort zu ändern und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren.
Wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Zustimmung auf Ihren Account zugegriffen hat, empfehlen wir Ihnen die folgenden Schritte:
- Ändern Sie Ihr Passwort. Achten Sie beim Ändern Ihres Passworts darauf, die Option „Von allen anderen Geräten abmelden“ auszuwählen.
- Bestätigen Sie, dass die E-Mail-Adresse Ihres Accounts korrekt ist. Sie finden den Bereich „E-Mail-Adresse“ oberhalb des Bereichs „Passwort“ im Kontrollzentrum.
- Ziehen Sie in Betracht, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, indem bei der Anmeldung zusätzlich zu Ihrem Passwort ein Bestätigungscode erforderlich ist.
- Sichern Sie das E-Mail-Konto, das mit Ihrem Direct Mail-Account verknüpft ist. Dies ist wichtig, da E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts und andere Sicherheitsbenachrichtigungen dorthin gesendet werden.
- Prüfen Sie den Bereich „Account-Aktivität“ im Kontrollzentrum. Melden Sie alle Sitzungen ab, die Sie nicht erkennen.
- Prüfen Sie den Bereich „API-Zugriff“ im Kontrollzentrum. Widerrufen Sie alle API-Schlüssel, die Sie nicht verwenden oder nicht erkennen.
- Prüfen Sie Ihre zuletzt geänderten Projekte. Wählen Sie in der Menüleiste „Ablage > Aus der Cloud öffnen“ und suchen Sie nach Kampagnen, geplanten Zustellungen oder anderen Änderungen, die Sie nicht erkennen.
- Kontaktieren Sie den Direct Mail-Support, wenn Sie unbefugte Aktivitäten feststellen oder Hilfe beim Sichern Ihres Accounts benötigen.
Name & Bild
Verwenden Sie diesen Bereich, um den Namen und das Bild zu ändern, die mit Ihrem Account verknüpft sind. Ihr Name und Ihr Bild werden angezeigt, wenn andere Benutzer Ihren Account nachschlagen, um mit Ihnen an einem Projekt zusammenzuarbeiten (d. h. im Tab „Zusammenarbeit“ eines Projekts).
Ihr Name, Ihr Firmenname und Ihre Firmenadresse erscheinen auch auf Kaufbelegen.
Tarifnutzung
Bei Accounts mit dem Unlimited-Tarif zeigt dieser Bereich die Daten des aktuellen Abrechnungszeitraums sowie die Anzahl der Kontakte an, an die Sie während dieses Zeitraums gesendet haben.
E-Mail-Guthaben
Bei Accounts mit dem Tarif „Pay Per Email“ zeigt dieser Bereich Ihr aktuelles E-Mail-Guthaben sowie Optionen zum Kauf zusätzlicher E-Mail-Guthaben an.
Kaufverlauf
Dieser Bereich zeigt einen Verlauf aller Käufe mit Links zum Herunterladen von Kaufbelegen.
Account-Aktivität
Dieser Bereich zeigt die Anwendungen, die bei Ihrem Account angemeldet sind, einschließlich Datum, Uhrzeit und IP-Adresse des letzten Zugriffs. Klicken Sie auf die Schaltfläche × neben einer Sitzung, um diese Sitzung sofort abzumelden. Wenn Sie sich Sorgen wegen unbefugten Zugriffs machen, sollten Sie Ihr Passwort ändern und Ihre Einstellungen für den API-Zugriff überprüfen (siehe unten).
E-Mail-Authentifizierung
Verwenden Sie diesen Bereich, um Ihrem Account neue authentifizierte Domains hinzuzufügen. Weitere Informationen zur E-Mail-Authentifizierung finden Sie in diesem Hilfeartikel.
Tracking-Domainname
Um die Klick-Tracking-Funktion zu aktivieren, schreibt Direct Mail Links in Ihrer Nachricht so um, dass sie zuerst unseren Server anpingen, bevor sie zur gewünschten URL weiterleiten. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Empfänger beim ersten Klicken auf einen Link kurz die URL unseres Servers sehen, können Sie stattdessen Ihren eigenen benutzerdefinierten Domainnamen verwenden. Verwenden Sie diesen Bereich des Kontrollzentrums, um diesen benutzerdefinierten Domainnamen einzugeben.
API-Zugriff
Verwenden Sie diesen Bereich des Kontrollzentrums, um API-Schlüssel zu erstellen und zu verwalten. API-Schlüssel werden von Diensten von Drittanbietern (wie Zapier) verwendet, um auf Ihre Daten zuzugreifen. Deshalb ist es wichtig, die Kombination aus Key ID und Key Secret geheim zu halten.
SMTP-Zugriff
Verwenden Sie diesen Bereich des Kontrollzentrums, um die Zusatzfunktion SMTP Access für Ihren Account zu kaufen oder zu kündigen.