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Um einen neuen Kontakt zu erstellen:
- Wählen Sie eine Liste aus.
- Klicken Sie auf + in der Symbolleiste.
- Wählen Sie Neuen Kontakt. Ein neuer Kontakt wird zur Liste hinzugefügt.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse (erforderlich) und alle anderen optionalen Eigenschaften (Name, benutzerdefinierte Felder, usw.) ein.
Eigenschaften eines Kontakts
Verwenden Sie den Inspektor, um die Eigenschaften eines Kontakts anzuzeigen und zu bearbeiten, einschließlich:
- E-Mail-Adresse: Erforderlich
- Abgemeldet: Wenn diese Option aktiviert ist, wird dieser Kontakt beim Senden von Kampagnen übersprungen. Sie können dieses Feld manuell aktivieren, meistens wird es jedoch automatisch für Sie aktiviert, wenn jemand sich abmeldet.
- Hard Bounced: Wenn diese Option aktiviert ist, wird dieser Kontakt beim Senden übersprungen. Sie können dieses Feld manuell aktivieren, meistens wird es jedoch automatisch für Sie aktiviert, wenn E-Mails an diesen Kontakt zurückgesendet werden.
- Ausgeschlossen: Wenn diese Option aktiviert ist, wird dieser Kontakt beim Senden übersprungen. Sie können dies manuell prüfen.
- Vorname, Nachname, Firmenname: Optional
- Benutzerdefiniert 1...30: Optional. Wenn Sie mehr benutzerdefinierte Felder benötigen, klicken Sie auf Inspektor-Optionen anzeigen.
- Gruppen: Die Gruppen, denen dieser Kontakt angehört. Um zu einer neuen Gruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf +. Um aus einer Gruppe zu entfernen, wählen Sie die Gruppe aus und drücken die Taste löschen auf Ihrer Tastatur.
- Notizen: Diese sind für Ihren eigenen Gebrauch.
Benutzerdefinierte Felder
Die benutzerdefinierten Felder eines Kontakts können verwendet werden, um alle Arten von Daten (Kunden-ID-Nummern, Postleitzahlen, usw.) zu speichern. Benutzerdefinierte Felder können verwendet werden, um:
- E-Mail-Kampagnen zu personalisieren
- Ihre Liste zu organisieren oder zu segmentieren
Der Wert eines benutzerdefinierten Felds kann Text oder ein Mehrwert sein. Ein Mehrwert ist einfach eine Liste von Tags oder Etiketten. Beispielsweise:
- Sie könnten ein benutzerdefiniertes Mehrwertfeld verwenden, um eine Liste von Themen zu speichern, die ein Kontakt interessant findet.
- Sie könnten ein benutzerdefiniertes Mehrwertfeld verwenden, um zu speichern, wie oft ein Kontakt per E-Mail kontaktiert werden möchte (wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, etc.).
Sie können nach Kontakten suchen oder intelligente Gruppenregeln erstellen, basierend auf den vorhandenen Tags/Labels in einem benutzerdefinierten Mehrwert-Feld.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Mehrwert-benutzerdefiniertes Feld einzugeben oder zu bearbeiten:
- Klicken Sie, um den Cursor in einem benutzerdefinierten Feld im Inspektor zu platzieren und wählen Sie Bearbeiten > Mehrwert einfügen aus der Menüleiste
- Wählen Sie einen oder mehrere Kontakte und wählen Sie Bearbeiten > Mehrwert bearbeiten aus der Menüleiste
- Multiple-Choice-Formularfelder werden als Mehrwerte in Direct Mail importiert
- Beim Importieren von Kontakten aus einer Tabelle können Sie Zellen als Mehrwerte importieren